Ist dein touristischer Betrieb bei Google sichtbar? Mit diesen einfachen Schritten überprüfst du deinen Eintrag, bringst deine Betriebsdaten in Ordnung und erleichterst Gästen den Weg zu deinem Angebot.
Stell dir vor, eine Familie sucht eine Ferienwohnung für ihren nächsten Urlaub in Vorarlberg. Sie gibt bei Google „Ferienwohnung im Bregenzerwald“ ein und schaut sich die Ergebnisse an. Die Familie entdeckt mehrere Betriebe, öffnet Fotos, liest Bewertungen und sucht nach einem passenden Angebot. Vielleicht ist dein Betrieb den Bauernhof dabei. Doch stimmt die Telefonnummer? Führt der Link auf deine aktuelle Website? Und erkennen die Gäste auf den ersten Blick, was deinen Betrieb besonders macht? Aus meiner täglichen Arbeit mit bäuerlichen Vermietungsbetrieben weiß ich, dass hier oft Handlungsbedarf besteht. Viele Höfe sind auf mehreren Plattformen vertreten. Die Angaben wurden im Laufe der Jahre ergänzt, verändert oder von unterschiedlichen Personen eingetragen. So entstehen kleine Abweichungen, die manchmal große Auswirkungen auf die Gästekommunikation haben. Ich zeige dir, wie du dein Google-Unternehmensprofil überprüfst und Schritt für Schritt verbesserst. Dafür brauchst du vor allem ein wenig Zeit und die aktuellen Informationen über deinen Betrieb.Das Wichtigste auf einen Blick
- Das Google-Unternehmensprofil ist kostenlos und kann deinen Betrieb in der Google-Suche und auf Google Maps sichtbar machen.
- Prüfe zuerst, ob dein Betrieb oder Hof bereits einen Eintrag hat.
- Ein bestehendes Profil kannst du unter bestimmten Voraussetzungen übernehmen und verwalten.
- Halte Betriebsname, Adresse, Telefonnummer und Website auf allen Plattformen sachlich einheitlich.
- Fotos, zutreffende Ausstattungsangaben und Bewertungen helfen Gästen bei ihrer Entscheidung.
- Bei Ferienwohnungen und Bauernhöfen gelten unterschiedliche Google-Regeln. Deshalb solltest du zuerst prüfen, ob dein Betrieb für ein eigenes Unternehmensprofil infrage kommt.
1. Was ist ein Google-Unternehmensprofil?
Vielleicht kennst du noch die Bezeichnung Google My Business. Heute heißt der Dienst Google-Unternehmensprofil, auf Englisch Google Business Profile. Damit kannst du wichtige Informationen über deinen Betrieb in der Google-Suche und auf Google Maps verwalten. Je nach Betriebsart und verfügbaren Funktionen gehören dazu:- Betriebsname und Standort
- Telefonnummer und Website
- Fotos und Beschreibung
- Ausstattung und Leistungen
- Gästebewertungen
- Buchungs- oder andere weiterführende Links
2. Finde heraus, was Gäste bereits über deinen Betrieb sehen
Bevor du etwas einrichtest, beginne mit einer einfachen Suche. Deine erste Aufgabe:- Öffne Google Maps.
- Gib den Namen deines Betriebes oder deines Bauernhofs und deinen Ort ein.
- Öffne den passenden Treffer.
- Betrachte die angezeigten Informationen aus der Sicht eines Gastes.
- Findest du deinen Betrieb?
- Schau dir an, ob die Adresse stimmt, welche Fotos angezeigt werden und wohin vorhandene Links führen.
- Achte besonders auf die Telefonnummer. Ist sie aktuell? Kannst du sie am Smartphone direkt anklicken?
- Kontrolliere auch, ob der Standort auf der Karte tatsächlich dort liegt, wo Gäste ankommen sollen.
- Gerade im ländlichen Raum kann ein falsch gesetzter Standort unangenehm sein. Schließlich möchtest du, dass deine Gäste beim richtigen Bauernhof ankommen.
Dein Betrieb ist bereits vorhanden?
Dann prüfe, ob du ihn selbst verwalten kannst. Manche Google-Einträge bestehen bereits, obwohl die Gastgeber/-innen sie noch nie aktiv bearbeitet haben. Bei einem unbestätigten Eintrag kannst du über Google Maps die Funktion „Inhaberschaft für dieses Unternehmen geltend machen“ auswählen und den weiteren Schritten folgen. Gehört der Eintrag bereits einem anderen bestätigten Konto, kannst du als berechtigte Person die Inhaberschaft beantragen. Vielleicht hat früher eine Agentur, ein Familienmitglied oder eine andere zuständige Person den Eintrag eingerichtet. Kläre dann zuerst, wer Zugriff hat. So bleibt der vorhandene Eintrag erhalten und du vermeidest doppelte Profile.3. Darf jeder Tourismusbetrieb ein Google-Unternehmensprofil haben?
Diese Frage ist besonders wichtig. Google unterscheidet zwischen Beherbergungsbetrieben und einzelnen Ferienunterkünften. Ein bewirtschafteter Bauernhof mit Übernachtungsangebot und Betreuung vor Ort kann beispielsweise zur Kategorie Agrotourismusbetrieb gehören. Bei einer einzeln vermieteten Ferienwohnung oder einem Ferienhaus gelten andere Regeln. Solche Mietobjekte sind grundsätzlich von einem eigenen Google-Unternehmensprofil für die einzelne Immobilie ausgeschlossen. Entscheidend sind also die tatsächlichen Betriebsverhältnisse. Google berücksichtigt unter anderem, ob Gäste vor Ort persönlich betreut werden, ob ein zugänglicher Betriebsstandort besteht und welche Art der Beherbergung angeboten wird. Die Bezeichnung „Bauernhof“ allein entscheidet noch über keine Berechtigung.Was bedeutet das für dich? Wenn du einen bewirtschafteten Bauernhof mit Gästeunterkünften führst und deine Gäste vor Ort betreust, lohnt sich die Prüfung einer geeigneten Unterkunftskategorie. Wenn du ausschließlich eine einzelne Ferienwohnung vermietest, informiere dich über Googles Möglichkeiten für Ferienunterkünfte. Diese können unter bestimmten Voraussetzungen über angebundene Buchungsplattformen oder geeignete Anbieter bei Google erscheinen. Für die Einordnung bietet Google eine eigene Hilfe zu Kategorien für Beherbergungsbetriebe.
4. So richtest du ein neues Google-Unternehmensprofil ein
Du hast geprüft, dass dein Betrieb für ein Unternehmensprofil infrage kommt, und es gibt bisher keinen passenden Eintrag? Dann kannst du mit der Einrichtung beginnen. Schritt 1: Öffne business.google.com/add. Schritt 2: Melde dich mit dem Google-Konto an, mit dem du deinen Betrieb künftig verwalten möchtest. Schritt 3: Wähle die Möglichkeit, dein Unternehmen zu Google hinzuzufügen. Schritt 4: Trage den tatsächlichen Betriebsnamen und die zutreffenden Unternehmensdaten ein. Schritt 5: Wähle eine passende Unternehmenskategorie. Orientiere dich an deinem tatsächlichen Angebot. Schritt 6: Folge den weiteren Schritten und der von Google angebotenen Bestätigungsmethode. Google legt fest, welche Bestätigungsverfahren für deinen Betrieb verfügbar sind. Dazu kann beispielsweise eine Videobestätigung gehören. Für die Bestätigung kann Google Nachweise verlangen, dass du tatsächlich berechtigt bist, den Betrieb zu verwalten. Je nach Verfahren sind beispielsweise der Standort, die Beschilderung und deine Tätigkeit im Betrieb relevant. Halte die erforderlichen Informationen bereit und folge der Anleitung von Google. Nach erfolgreicher Bestätigung kannst du dein Unternehmensprofil verwalten. Einzelne Änderungen werden möglicherweise erst nach einer Überprüfung sichtbar.Mein Tipp zur Zuständigkeit
Verwende ein Google-Konto, dessen Zugang im Betrieb langfristig gesichert ist. Wenn weitere Personen bei der Verwaltung helfen, kannst du ihnen geeignete Rollen zuweisen. Gerade bei einem Familienbetrieb ist es sinnvoll, frühzeitig zu klären, wer für das Unternehmensprofil verantwortlich ist.5. Die häufigste Schwachstelle: Unterschiedliche Betriebsdaten
Hier kommen wir zu einem Punkt, den ich aus meiner Arbeit mit bäuerlichen Vermietungsbetrieben besonders gut kenne. Viele Betriebe sind gleichzeitig auf mehreren Plattformen vertreten. Die eigene Website, Google, Urlaub am Bauernhof, regionale Tourismusplattformen und Buchungsportale enthalten Informationen über denselben Betrieb bzw. Bauernhof. Doch häufig stimmen die Angaben an verschiedenen Stellen nur teilweise überein. Bei einem Portal steht der vollständige Betriebsname, bei einem anderen eine ältere Bezeichnung. Vielleicht wurde die Telefonnummer inzwischen geändert. Auf einem Buchungsportal ist noch die frühere Nummer hinterlegt. Auch bei der Anschrift gibt es Unterschiede. Einmal steht die vollständige Straßenbezeichnung, an anderer Stelle eine Abkürzung. Manchmal fehlt die Hausnummer oder der Ort wird unterschiedlich bezeichnet. Für mich beginnt digitale Sichtbarkeit mit einer einfachen Grundlage: Überall sollten die richtigen Informationen über deinen Betrieb stehen.Ein Beispiel
Nehmen wir einen fiktiven Bauernhof im Bregenzerwald. Auf der Website heißt der Betrieb „Ferienhof Sonnenblick“. Bei Google steht „Bauernhof Familie Beispiel“, während auf einer weiteren Plattform „Ferienwohnungen Sonnenblick“ angezeigt wird. Sind das drei Bezeichnungen für denselben Hof? Welche davon ist der tatsächliche Betriebsname? Für Gäste können solche Unterschiede verwirrend sein. Google empfiehlt ausdrücklich, den Namen des Unternehmens so zu verwenden, wie er im wirklichen Geschäftsleben geführt wird. Deshalb sollte zuerst geklärt werden, welche Bezeichnung tatsächlich für den Betrieb verwendet wird. Kleine Unterschiede im Schreibformat sind dabei etwas anderes als widersprüchliche Angaben. Eine Telefonnummer mit+43 und dieselbe Telefonnummer mit 0043 sind beispielsweise gleichwertig.
Eine alte Telefonnummer, eine falsche Hausnummer oder eine Website, die auf eine frühere Adresse verweist, solltest du hingegen rasch korrigieren.
6. Lege einen einheitlichen Datensatz für deinen Hof an
Mein Vorschlag: Schreibe die wichtigsten Informationen einmal vollständig auf. Nimm dafür ein einfaches Word-Dokument, eine Excel-Tabelle oder einen Zettel. Halte diese Daten fest:- Betriebsname: Wie heißt dein Hof offiziell beziehungsweise unter dem tatsächlich verwendeten Geschäftsnamen?
- Anschrift: Straße, Hausnummer, Postleitzahl und Ort.
- Telefonnummer: Am besten mit internationaler Vorwahl, beispielsweise +43 für Österreich.
- E-Mail-Adresse: Welche Adresse verwendest du für Gästeanfragen?
- Website: Wie lautet die aktuelle Internetadresse?
- Buchungslink: Wohin sollen interessierte Gäste gelangen, wenn sie buchen möchten?
- Kurzbeschreibung: Was zeichnet deinen Betrieb aus und welche Leistungen bietest du tatsächlich an?
7. Was gehört zu einem guten Google-Unternehmensprofil?
Sind die Grunddaten richtig, kannst du dich mit den weiteren Informationen beschäftigen.Eine passende Betriebsbeschreibung
Erzähle kurz, was deinen Tourismusbetrieb ausmacht. Was können Gäste bei dir erleben? Welche Unterkunftsangebote gibt es? Welche Form der Landwirtschaft betreibst du? Eine konkrete Beschreibung vermittelt einen besseren Eindruck als allgemeine Werbeversprechen. Statt „Einzigartiger Traumurlaub in herrlicher Natur“ könntest du beispielsweise schreiben: „Auf unserem bewirtschafteten Bauernhof im Bregenzerwald vermieten wir Ferienwohnungen. Unsere Gäste erleben den bäuerlichen Alltag und können direkt vom Hof aus zu Wanderungen in Richtung Diedamskopf aufbrechen. In unserem Hofladen gibt es fürs Frühstück frische Eier, hausgemacht Marmelade, Wurstwaren und Alpkäse von unserer Alpe.“ Dieses Beispiel passt selbstverständlich nur zu einem Betrieb, bei dem diese Angaben zutreffen.Aktuelle Fotos
Zeige deinen Betrieb so, wie Gäste ihn tatsächlich erleben. Gut geeignet sind Fotos von der Außenansicht, den Unterkünften, dem Hofleben und den besonderen Angeboten. Ein authentisches Foto vom Frühstück mit hofeigenen Produkten kann mehr erzählen als eine allgemeine Werbeaussage. Wichtig ist, dass die Bilder dem tatsächlichen Angebot entsprechen.Zutreffende Ausstattung
Gibt es WLAN, Parkmöglichkeiten oder bestimmte Angebote für Familien? Prüfe, welche Ausstattungsmerkmale Google für deine Betriebskategorie vorsieht. Verwende ausschließlich Angaben, die tatsächlich zutreffen.Der richtige Buchungsweg
Öffne deinen vorhandenen Website- oder Buchungslink und teste, ob er funktioniert. Bei Unterkünften können Buchungslinks je nach Google-Dienst und Unternehmenskategorie anders verwaltet werden als bei anderen Betrieben. Achte darauf, wohin Gäste geführt werden und ob sie dort die gewünschten Informationen erhalten.8. Gästebewertungen: Eine Gelegenheit, deinen Betrieb zu zeigen
Gästebewertungen sind eine wichtige Informationsquelle für Menschen, die deinen Hof noch nicht kennen. Eine positive Bewertung freut dich wahrscheinlich. Eine kritische Rückmeldung kann hingegen beschäftigen. Beides gehört zum Gastgeben dazu. Wenn dein Unternehmensprofil die entsprechende Funktion anbietet, kannst du auf Bewertungen antworten. Bedanke dich für positive Rückmeldungen. Bei Kritik hilft eine ruhige, sachliche Antwort. Denke dabei immer daran: Deine Antwort lesen auch zukünftige Gäste. Sie erfahren daraus, wie du mit Rückmeldungen umgehst. Bewertungen liefern zudem Hinweise darauf, welche Erlebnisse Gäste besonders schätzen und wo Verbesserungsbedarf besteht. Das kann eine wertvolle Grundlage für die Weiterentwicklung deines Angebots sein.9. Warum hilft ein gepflegtes Profil bei der Google-Suche?
Google erklärt, dass lokale Suchergebnisse vor allem von drei Faktoren abhängen: Relevanz: Wie gut passt dein Betrieb zur Suchanfrage? Entfernung: Wo befindet sich dein Betrieb im Verhältnis zum gesuchten Standort? Bekanntheit: Wie bekannt ist dein Unternehmen, etwa durch Bewertungen und Erwähnungen? Vollständige und korrekte Angaben helfen Google, dein Unternehmen besser zu verstehen. Für deine Gäste ist der Nutzen unmittelbar sichtbar: Sie finden den richtigen Standort, eine erreichbare Telefonnummer und den Weg zu deinem Angebot. Ein gepflegtes Unternehmensprofil garantiert keine bestimmte Platzierung und keine zusätzliche Buchung. Es schafft jedoch eine gute Grundlage für deine lokale Auffindbarkeit. Gerade deshalb lohnt sich die regelmäßige Pflege.10. Dein 10-Minuten-Check für heute
Du möchtest gleich beginnen? Dann öffne jetzt Google Maps und suche nach deinem Betrieb. Prüfe diese sechs Fragen:- Wird mein Betrieb, mein Hof mit dem richtigen Namen angezeigt?
- Stimmen Standort, Straße, Hausnummer und Ort?
- Ist meine Telefonnummer aktuell?
- Führt die Website zum richtigen Angebot?
- Zeigen die Fotos meinen Betrieb so, wie Gäste ihn erleben?
- Stimmen die Informationen mit meiner Website und meinen wichtigsten Buchungsportalen überein?
Häufige Fragen
Ist das Google-Unternehmensprofil kostenlos?
Ja. Die Einrichtung und grundlegende Verwaltung eines Google-Unternehmensprofils sind kostenlos.Brauche ich dafür eine eigene Website?
Für die Einrichtung eines grundsätzlich berechtigten Unternehmensprofils ist eine eigene Website keine allgemeine Voraussetzung. Eine gepflegte Website ist für touristische Betriebe dennoch sinnvoll, weil sie ausführliche Informationen und passende Buchungsmöglichkeiten bieten kann.Mein Hof steht bereits auf Google Maps. Was soll ich tun?
Prüfe zuerst, ob der Eintrag bestätigt ist und wer ihn verwaltet. Wenn du zur Verwaltung berechtigt bist, kannst du die Inhaberschaft entsprechend den Google-Vorgaben beanspruchen oder beantragen.Kann ich für jede meiner Ferienwohnungen ein eigenes Profil erstellen?
Einzelne Mietobjekte wie Ferienwohnungen oder Ferienhäuser sind grundsätzlich von eigenen Unternehmensprofilen ausgenommen. Für Beherbergungsbetriebe mit persönlicher Betreuung vor Ort gelten eigene Kriterien. Prüfe daher die passende Google-Unterkunftskategorie.Wie oft sollte ich die Angaben kontrollieren?
Ich empfehle einmal im Monat einen kurzen Blick auf dein Profil. Ändern sich Kontaktdaten, Angebote oder Buchungswege, solltest du die betroffenen Einträge zeitnah aktualisieren.Mein Fazit: Digitale Auffindbarkeit beginnt bei den Grundlagen
Aus meiner Arbeit mit bäuerlichen Gastgeber/-innen weiß ich, wie viel Zeit und Aufmerksamkeit der Betriebsalltag verlangt. Da bleibt die Pflege von Websites und Online-Einträgen manchmal liegen. Gerade deshalb empfehle ich, klein anzufangen. Ein aktueller Betriebsname, eine korrekte Anschrift, eine funktionierende Telefonnummer und der richtige Buchungslink sind bereits wichtige Schritte. Wenn diese Grundlagen stimmen, können wir uns mit weiteren Möglichkeiten der digitalen Sichtbarkeit beschäftigen. Denn hinter jedem digitalen Eintrag steht ein echter Betrieb. Mit Menschen, die ihre Gäste willkommen heißen und viel Arbeit in ihr Angebot investieren. Dieses Angebot verdient eine verlässliche Darstellung im Internet.So geht es weiter: Kann dir KI bei dieser Arbeit helfen?
Im nächsten Beitrag zeige ich dir, wie du Google Gemini nutzen kannst, um Betriebsinformationen zu vergleichen, Texte zu formulieren und die Pflege deines Google-Unternehmensprofils vorzubereiten. So kannst du den nächsten Schritt in deinem eigenen Tempo gehen.Über die Autorin
Quellen und weiterführende Informationen
Google Unternehmensprofil-Hilfe: Unternehmensprofil hinzufügen oder Anspruch darauf erheben Google Unternehmensprofil-Hilfe: Ranking in lokalen Suchergebnissen verbessern Google Unternehmensprofil-Hilfe: Richtlinien für die Präsentation deines Unternehmens Google Hotel Center-Hilfe: Kategorien für Beherbergungsbetriebe Fachliche Grundlagen geprüft am 25. Oktober 2026.Das könnte dich auch interessieren
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