Google-Unternehmensprofil mit Gemini pflegen: So hilft dir KI im Gastgeberalltag

Veröffentlicht von Ester Baldauf-Brunner · Kategorie: KI im Alltag · Lesezeit: etwa 11 Minuten

Ester Baldauf-Brunner Google Unternehmensprofil und Gemini KI. Bild mit der Hilfe von KI (ChatGPT) generiert.

Mit Google Gemini kannst du Betriebsinformationen vergleichen, Texte vorbereiten und wiederkehrende Aufgaben erleichtern. Ich zeige dir, wie du auch ohne technische Vorkenntnisse damit beginnst.

Dein Google-Unternehmensprofil ist eingerichtet. Die Telefonnummer stimmt, die Website ist verlinkt und deine Gäste finden den Weg zu deinem Betrieb. Damit ist bereits eine wichtige Grundlage geschaffen.

Doch im Alltag verändert sich einiges. Vielleicht gibt es neue Fotos von deinen Ferienwohnungen, ein zusätzliches Angebot für Gäste oder eine Änderung bei den Kontaktdaten. Gleichzeitig bist du mit der Arbeit im Betrieb bzw. am Hof, der Gästebetreuung und vielen anderen Aufgaben beschäftigt.

Wer kümmert sich jetzt darum, dass die Informationen auf Google, der eigenen Website und den Buchungsportalen zusammenpassen?

Genau bei solchen Aufgaben kann Künstliche Intelligenz unterstützen. Google hat im Juni 2026 eine neue Verbindung zwischen seinem KI-Assistenten Gemini und dem Google-Unternehmensprofil angekündigt. Die Idee dahinter: Du beschreibst in einfachen Sätzen, was du überprüfen oder verändern möchtest. Gemini unterstützt dich dabei und kann bei geeigneten, freigeschalteten Konten sogar direkt auf das Unternehmensprofil zugreifen.

Ich zeige dir, welche Möglichkeiten es gibt, was derzeit in Österreich funktioniert und wie du KI schon heute sinnvoll für deinen Betrieb einsetzen kannst.

Das Wichtigste auf einen Blick

Gemini ist ein KI-Assistent von Google. Du kannst ihm Aufgaben in gewöhnlichen Sätzen beschreiben.
Google hat eine direkte Verbindung zu Unternehmensprofilen angekündigt.
Diese Verbindung kann bei unterstützten Konten Informationen abrufen, Änderungen anstoßen und die Kommunikation mit Gästen erleichtern.
Laut der geprüften Google-Hilfe ist die direkte Verbindung derzeit im Europäischen Wirtschaftsraum ausgenommen. Dazu gehört auch Österreich.
Du kannst Gemini trotzdem schon jetzt nutzen, um deine Betriebsdaten zu vergleichen und Texte vorzubereiten.
Die Verantwortung für richtige Informationen bleibt bei dir.

1. Was ist Gemini eigentlich?

Vielleicht hast du bereits ChatGPT ausprobiert. Du stellst eine Frage, beschreibst eine Aufgabe oder lässt dir bei einem Text helfen. Gemini funktioniert nach einem ähnlichen Grundprinzip. Es ist der KI-Assistent von Google. Du kannst mit Gemini beispielsweise einen Text überarbeiten, Ideen sammeln, Informationen ordnen oder eine Tabelle erstellen. Dafür brauchst du keine Programmierkenntnisse. Du schreibst einfach in das Eingabefeld, was du erreichen möchtest.

Eine solche Anweisung wird Prompt genannt. Je genauer du beschreibst, was du brauchst, desto hilfreicher kann das Ergebnis sein.

Für Gastgeber/-innen ist dabei besonders interessant, dass sich viele Aufgaben aus dem täglichen Betriebsablauf für den Einsatz von KI eignen. Dazu gehören die Pflege von Betriebsinformationen, die Vorbereitung von Gästekommunikation und das Formulieren von Texten. Gemini erreichst du über: gemini.google.com

2. Was ist an der neuen Verbindung zum Google-Unternehmensprofil besonders?

Google hat am 10. Juni 2026 angekündigt, dass Gemini künftig direkt mit Unternehmensprofilen zusammenarbeiten kann. Bislang musstest du die Angaben in deinem Profil selbst aufrufen und bearbeiten. Mit der neuen Verbindung kann Gemini bei unterstützten Konten Informationen aus dem Profil abrufen und bestimmte Änderungen durchführen. Google beschreibt beispielsweise diese Möglichkeiten:

Kontaktdaten und Links kontrollieren
Öffnungszeiten aktualisieren
Gästebewertungen zusammenfassen
Antworten auf Bewertungen entwerfen
Beiträge für das Unternehmensprofil erstellen
Leistungsdaten und Suchbegriffe auswerten

Die Möglichkeiten hängen von deinem Konto, deinem Standort und der Unternehmenskategorie ab. Google hat außerdem sogenannte Business Notebooks vorgestellt. Darin können Informationen über ein Unternehmen zusammengeführt werden, um wiederkehrende Aufgaben besser zu organisieren.

Das ist eine interessante Entwicklung. Denn die Pflege eines Google-Unternehmensprofils könnte dadurch zunehmend über ein Gespräch mit einem KI-Assistenten erfolgen. Du sagst, was du brauchst, überprüfst den Vorschlag und gibst eine Änderung frei.

3. Funktioniert die direkte Verbindung in Österreich?

Hier möchte ich besonders genau sein. Mit Stand 25. Oktober 2026 nennt Google in seiner offiziellen Hilfe einen Ausschluss des Europäischen Wirtschaftsraums und Großbritanniens. Österreich gehört zum Europäischen Wirtschaftsraum. Deshalb kannst du derzeit nicht davon ausgehen, dass die direkte Verbindung zwischen Gemini und deinem Unternehmensprofil verfügbar ist.

Google stellt die Funktion zudem schrittweise bereit. Für die direkte Verbindung nennt Google weitere Voraussetzungen: Du musst mindestens 18 Jahre alt sein und ein persönliches Google-Konto verwenden, das mit deinem bestätigten Unternehmensprofil verknüpft ist. Außerdem darfst du nur ein bestätigtes Unternehmensprofil als Inhaber/-in oder Administrator/-in verwalten.

Zusätzlich muss die Aktivitätsspeicherung in Gemini aktiviert sein. Für dich als Gastgeber/-in bedeutet das: Du kannst die direkte Verbindung prüfen. Die folgenden praktischen Anwendungen lassen sich jedoch bereits unabhängig davon nutzen.

4. Meine wichtigste Empfehlung: Beginne mit deinen Betriebsdaten

In meiner Arbeit mit bäuerlichen Vermietungsbetrieben erlebe ich immer wieder, dass die Angaben auf verschiedenen Plattformen voneinander abweichen. Die Telefonnummer wurde geändert, auf einer Plattform steht noch die alte Nummer. Der Betriebsname erscheint in unterschiedlichen Varianten. Manchmal stimmt der Ort, aber die Straßenangabe ist unvollständig. Oft sind diese Unterschiede über Jahre entstanden. Hier kann dir KI helfen, Ordnung in deine Informationen zu bringen.

Schritt 1: Sammle deine wichtigsten Angaben

Beginne mit deinem Betriebsnamen, der vollständigen Anschrift, Telefonnummer, Website und gegebenenfalls dem Buchungslink. Nimm anschließend die entsprechenden Angaben aus deinem Google-Unternehmensprofil und aus einem weiteren Buchungsportal dazu. Du kannst diese Informationen in ein einfaches Textdokument schreiben.

Schritt 2: Lass Gemini die Angaben vergleichen

Kopiere die Informationen in Gemini und verwende beispielsweise diesen Auftrag:

KI-Auftrag zum Kopieren: „Ich betreibe einen Bauernhof mit Ferienwohnungen oder ich bin in der Privatzimmervermietung und habe Ferienwohnungen. Hier sind die Betriebsinformationen aus meiner Website, meinem Google-Unternehmensprofil und einem Buchungsportal. Vergleiche die Angaben. Erstelle eine übersichtliche Tabelle mit Betriebsname, Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, Telefonnummer und Website. Zeige mir, wo es sachliche Unterschiede gibt. Unterscheide dabei zwischen bloßen Schreibvarianten und tatsächlich widersprüchlichen Informationen. Verwende ausschließlich die Daten, die ich dir zur Verfügung stelle. Ergänze keine erfundenen Angaben.“ Füge darunter deine gesammelten Informationen ein. Gemini kann daraus eine Vergleichstabelle erstellen.

Schritt 3: Prüfe das Ergebnis

Kontrolliere, welche Angaben tatsächlich geändert werden müssen. Besonders wichtig sind falsche oder veraltete Informationen. Eine Telefonnummer mit +43 und dieselbe Nummer mit 0043 haben dieselbe Bedeutung. Ein abweichender Betriebsname kann hingegen Fragen aufwerfen, wenn für Gäste unklar ist, ob es sich um denselben Betrieb handelt.

Schritt 4: Aktualisiere deine Einträge

Öffne die betroffenen Plattformen und korrigiere die Angaben. Beginne mit deiner Website und deinem Google-Unternehmensprofil. Danach folgen die weiteren Portale. Mein Tipp: Verwende künftig einen gemeinsamen Stammdatensatz für deinen Betrieb. Wenn sich etwas ändert, weißt du sofort, welche Informationen du auf den einzelnen Plattformen überprüfen solltest.

5. Deine Hofbeschreibung mit Gemini verbessern

Eine gute Beschreibung erzählt, was deinen Betrieb auszeichnet. Gerade in der Privatzimmervermietung und bei Urlaub am Bauernhof sind es oft die kleinen Dinge, die für Gäste besonders wertvoll sind. Der Blick auf die Berge. Das Frühstück mit hofeigenen Produkten. Die Begegnung mit den Tieren. Oder die Möglichkeit, den bäuerlichen Alltag mitzuerleben. Für dich ist vieles davon selbstverständlich. Für Menschen, die deinen Hof zum ersten Mal entdecken, sind genau diese Informationen wichtig. Gemini kann dir helfen, daraus eine verständliche Beschreibung zu formulieren.

Probiere diesen Auftrag aus

„Hilf mir, eine Beschreibung für meinen Bauernhof oder meine Privatzimmervermietung zu schreiben. Der Text soll für mein Google-Unternehmensprofil geeignet sein. Frage mich zuerst nach den wichtigsten Informationen über meinen Betrieb. Dazu gehören Lage, Unterkunftsangebot, Landwirtschaft und besondere Erlebnisse für Gäste. Verwende anschließend nur meine Antworten. Schreibe persönlich, natürlich und gut verständlich. Vermeide allgemeine Werbefloskeln und unbelegte Umweltversprechen. Der Text soll höchstens 750 Zeichen umfassen.“

Du kannst anschließend einzelne Formulierungen verändern lassen. Bitte beispielsweise um eine kürzere Version oder um eine Sprache, die besser zu dir und deinem Betrieb passt. Lies dir das Ergebnis laut vor. Klingt es nach dir? Stimmen alle Aussagen? Dann hast du eine gute Grundlage für deine Unternehmensbeschreibung.

Wichtig: Google erlaubt in diesem Beschreibungsfeld keine Website-Links. Auch reine Werbeaktionen und Preisangebote gehören in andere dafür vorgesehene Bereiche.

6. Mit Gemini Gästebewertungen beantworten

Eine Gästebewertung kann Freude machen, zum Nachdenken anregen oder auch einmal ärgern. Besonders bei einer kritischen Rückmeldung fällt es manchmal schwer, sofort die passenden Worte zu finden. Ein KI-Assistent kann helfen, etwas Abstand zu gewinnen und die Antwort ruhig zu formulieren. Stell dir vor, ein Gast schreibt, dass es auf dem Bauernhof am frühen Morgen durch landwirtschaftliche Arbeiten etwas laut war. Für die bäuerliche Familie ist die Arbeit am Hof ein Teil des täglichen Lebens. Für den Gast kann die Situation überraschend gewesen sein. Eine gute Antwort berücksichtigt beide Perspektiven.

Du kannst Gemini beispielsweise diesen Auftrag geben: „Formuliere eine freundliche Antwort auf eine kritische Gästebewertung. Der Gast hat sich über frühe landwirtschaftliche Arbeiten beschwert. Zeige Verständnis für die Rückmeldung. Erkläre sachlich, dass bestimmte Arbeiten auf einem bewirtschafteten Bauernhof von Wetter und Jahreszeit abhängen. Schreibe persönlich und wertschätzend, mit höchstens 80 Wörtern. Vermeide Rechtfertigungen und erfundene Angaben.“

Lies den Vorschlag anschließend aufmerksam durch. Passt die Erklärung tatsächlich zur Situation? Möchtest du noch etwas Persönliches ergänzen? Erst dann veröffentlichst du die Antwort. Für KI-Anwendungen solltest du Gästebewertungen möglichst ohne personenbezogene Angaben verarbeiten.

Meine Erfahrung: Gerade bei emotionalen Themen ist es hilfreich, zunächst einen sachlichen Textvorschlag zu erhalten und ihn anschließend mit den eigenen Worten zu gestalten.

7. Beiträge für dein Google-Unternehmensprofil vorbereiten

Vielleicht möchtest du Gäste auf ein besonderes Angebot, eine Veranstaltung oder einen neuen Blogartikel aufmerksam machen. Dafür gibt es bei geeigneten Unternehmensprofilen die Möglichkeit, Beiträge zu veröffentlichen. Auch hier kann KI beim Formulieren helfen.

Ein Beispiel: Auf deinem Bauernhof gibt es im Herbst ein Frühstück mit hofeigenen Produkten. Du möchtest darüber informieren und Gäste auf deine Website führen.

Verwende dafür folgenden Auftrag: „Erstelle einen kurzen Google-Beitrag über unser Frühstücksangebot am Bauernhof. Schreibe einladend und verständlich. Verwende ausschließlich die Informationen, die ich dir anschließend gebe. Schlage eine passende Überschrift vor und formuliere einen kurzen Hinweis auf unsere Website. Zeige mir zuerst den Entwurf.“

Ergänze anschließend die tatsächlichen Informationen über dein Angebot. Du kannst den Beitrag mit einem passenden Foto und einem weiterführenden Link ergänzen, sofern dein Unternehmensprofil die Funktion anbietet. Dabei sollte die Information für Gäste im Mittelpunkt stehen.

Ein aktueller Beitrag kann beispielsweise einen Einblick in das Hofleben geben oder auf eine konkrete Veranstaltung aufmerksam machen.

Eine starre Regel, wonach häufiges Posten automatisch zu einer besseren Platzierung bei Google oder in KI-Antworten führt, gibt es nicht.

Achte deshalb lieber auf den tatsächlichen Nutzen deiner Inhalte.

8. Kann Gemini auch deine Website und andere Portale überprüfen?

Hier kommt es darauf an, welche Informationen Gemini tatsächlich erreichen kann. Du kannst einem KI-Assistenten beispielsweise öffentliche Website-Links geben und ihn bitten, die dort enthaltenen Betriebsangaben zu vergleichen. Das funktioniert nur, wenn er auf die entsprechenden Inhalte zugreifen kann.

Nicht jede Buchungsplattform stellt sämtliche Informationen frei zur Verfügung. Manche Angaben werden erst nach dem Anmelden sichtbar. Auch öffentlich erreichbare Webseiten können für KI-Systeme technische Zugriffsbeschränkungen haben. Deshalb empfehle ich für einen verlässlichen Datenvergleich, die entscheidenden Informationen selbst zusammenzustellen.

Dann weißt du genau, welche Daten überprüft werden.
Ein wichtiger Bestandteil deines KI-Auftrags sollte immer sein: „Kennzeichne Informationen, die du nicht überprüfen kannst.“ So erkennst du leichter, welche Punkte du selbst kontrollieren musst.

9. Was hat das alles mit deiner Auffindbarkeit zu tun?

Immer mehr digitale Anwendungen unterstützen Menschen bei der Suche nach passenden Angeboten. Gäste können beispielsweise nach einem Bauernhof mit Tieren, einer Unterkunft mit Frühstück oder Ausflugszielen in einer bestimmten Region fragen. Die Suchsysteme nutzen dafür unterschiedliche Informationsquellen. Bei lokalen Google-Suchen gehört das Google-Unternehmensprofil zu den wichtigen Grundlagen.

Die eigene Website bleibt ebenso bedeutend. Sie bietet dir Platz für ausführliche Informationen über deinen Betrieb, Bilder, Angebote und Antworten auf häufige Fragen.

Wenn Betriebsdaten auf unterschiedlichen Plattformen übereinstimmen, entsteht ein klares Bild deines Angebots. Das erleichtert die Orientierung für Gäste und unterstützt die eindeutige Zuordnung deines Betriebs. Google nennt vollständige und korrekte Unternehmensinformationen ausdrücklich als wichtigen Bestandteil der lokalen Auffindbarkeit.

Welche Quellen ein KI-System in einer bestimmten Antwort verwendet, hängt allerdings von der Suchanfrage und vom jeweiligen System ab. Ein gepflegtes Unternehmensprofil bedeutet deshalb keine Garantie für eine bestimmte KI-Erwähnung oder zusätzliche Buchungen.

Der unmittelbare Nutzen liegt darin, dass Gäste korrekte Informationen finden und leichter zu deinem Angebot gelangen.

10. Datenschutz und Verantwortung gehören dazu

Wenn du KI im Betriebsalltag nutzt, solltest du bewusst entscheiden, welche Informationen du weitergibst. Für die Überarbeitung einer Unternehmensbeschreibung reichen allgemeine Angaben über deinen Hof. Für einen Datenvergleich benötigst du Betriebsname, Adresse und die öffentlich vorgesehenen Kontaktdaten.

Persönliche Informationen über Gäste sind dafür normalerweise überflüssig. Auch bei Gästebewertungen ist eine Anonymisierung sinnvoll.

Prüfe außerdem die Datenschutzeinstellungen des jeweiligen KI-Dienstes und die Bedingungen für die Verarbeitung deiner Eingaben.

Besonders bei betrieblichen Informationen lohnt sich ein bewusster Umgang mit den verwendeten Konten. Bei der direkten Verbindung zwischen Gemini und dem Google-Unternehmensprofil können zusätzliche Berechtigungen relevant werden.

Überlege deshalb vor jeder Verbindung, welche Informationen du freigibst.

Und behalte vor allem eines im Blick: Die KI kann dich unterstützen. Die Entscheidung über dein Angebot, deine Informationen und deine Kommunikation triffst du.

11. Dein KI-Sichtbarkeitscheck für heute

Wenn du Gemini zum ersten Mal für deinen Betrieb ausprobieren möchtest, beginne mit einer überschaubaren Aufgabe.

Nimm dir zehn Minuten Zeit und probiere Folgendes aus:

Öffne dein Google-Unternehmensprofil und deine Website.
Kopiere die wichtigsten öffentlichen Betriebsinformationen in ein Dokument.
Öffne Gemini.
Bitte Gemini, die beiden Datensätze zu vergleichen.
Prüfe, welche Angaben voneinander abweichen.
Korrigiere anschließend eine tatsächlich falsche oder veraltete Information.

Damit hast du bereits eine konkrete Aufgabe mit KI bearbeitet. Beim nächsten Mal kannst du deine Hofbeschreibung überprüfen oder eine Antwort auf eine Gästebewertung vorbereiten. Du wirst rasch merken, welche Aufgaben dir mit KI leichter fallen.

12. Häufige Fragen

Brauche ich für Gemini einen kostenpflichtigen Zugang?

Für einfache Text- und Vergleichsaufgaben gibt es kostenlose Nutzungsmöglichkeiten. Welche Funktionen dir zur Verfügung stehen, hängt von deinem Google-Konto und dem gewählten Angebot ab.

Kann Gemini mein Google-Unternehmensprofil in Österreich direkt ändern?

Laut der am 25. Oktober 2026 geprüften Google-Hilfe ist die direkte Verbindung für den Europäischen Wirtschaftsraum derzeit ausgenommen. Die Verfügbarkeit kann sich ändern. Unabhängig davon kannst du Gemini für Textentwürfe und Datenvergleiche einsetzen und die Änderungen anschließend selbst im Google-Unternehmensprofil durchführen.

Muss ich mich mit KI auskennen?

Für die ersten Aufgaben reichen gewöhnliche Sätze. Beschreibe, was du brauchst, und ergänze die erforderlichen Informationen.

Kann ich meine Betriebsdaten mit KI vergleichen?

Ja. Stelle dafür die öffentlich vorgesehenen Daten aus deinen Plattformen zusammen. Gemini kann Abweichungen sichtbar machen und eine übersichtliche Vergleichstabelle erstellen.

Können KI-Texte ungeprüft übernommen werden?

KI-generierte Texte können Fehler enthalten. Kontrolliere deshalb Angaben zu deinem Betrieb, zu Preisen, Leistungen und Kontaktdaten immer vor der Veröffentlichung.

Wie oft sollte ich die Betriebsinformationen kontrollieren?

Ich empfehle eine monatliche Überprüfung und zusätzliche Kontrollen, wenn sich wesentliche Angaben verändern.

Mein Fazit: KI soll dir Arbeit erleichtern

In meinen KI-Trainings erlebe ich immer wieder, wie groß die Freude ist, wenn Menschen eine digitale Aufgabe plötzlich selbst lösen können.

Oft beginnt das mit etwas ganz Einfachem. Einem gut formulierten Text. Einer übersichtlichen Tabelle. Oder einer Aufgabe, für die bisher viel Zeit benötigt wurde. Für kleine touristische Betriebe sehe ich genau darin einen großen Nutzen.

Ein aktuelles Google-Unternehmensprofil, eine gepflegte Website und einheitliche Informationen auf den Buchungsportalen bilden die Grundlage. KI kann helfen, diese Informationen zu überprüfen und die damit verbundenen Arbeiten zu erleichtern.

Die Begegnungen mit den Gästen, die Arbeit am Betrieb bzw. am Hof und das persönliche Gastgeben sind das, was deinen Betrieb besonders macht. Digitale Werkzeuge sollen dich dabei unterstützen.

Du möchtest KI selbst ausprobieren?

In meinen KI-Grundlagenkursen zeige ich dir Schritt für Schritt, wie du ChatGPT, Gemini und andere Anwendungen sinnvoll nutzt. Wir arbeiten mit verständlichen Beispielen und beschäftigen uns auch mit Datenschutz, Qualität und den Grenzen der Künstlichen Intelligenz. Weitere Informationen zu meinen Trainings findest du auf esterbaldauf.com.

Über die Autorin

Ester Baldauf-Brunner Beraterin für Sichtbarkeit im Tourismus

Ester Baldauf-Brunner, MBA

Ich bin KI-Trainerin, Unternehmensberaterin und Expertin für digitale Sichtbarkeit in Vorarlberg.

Als Geschäftsführerin von Urlaub am Bauernhof Vorarlberg kenne ich die Herausforderungen bäuerlicher Vermietungsbetriebe aus der Praxis.

In meiner Arbeit verbinde ich digitale Kompetenzen mit den konkreten Anforderungen kleiner Unternehmen. Besonders wichtig ist mir, Menschen einen verständlichen und selbstbestimmten Zugang zu neuen Technologien zu ermöglichen.

Quellen und weiterführende Informationen

Google, 10. Juni 2026: Save time and grow your business with new Gemini tools Google Unternehmensprofil-Hilfe: Unternehmensprofil mit der Gemini-Web-App verwalten Google Unternehmensprofil-Hilfe: Unternehmensprofil bearbeiten Google Unternehmensprofil-Hilfe: Beiträge erstellen und verwalten Google Unternehmensprofil-Hilfe: Ranking in lokalen Suchergebnissen verbessern Fachliche Grundlagen geprüft am 25. Oktober 2026. Die Verfügbarkeit und Funktionen von Gemini können sich ändern.